Guía de uso
Todo pasa por WhatsApp: el comercio publica enviando una foto al bot y sus clientes compran desde el Canal. Esta página explica los dos lados.
Para comerciantes
1 · Date de alta
Envía ALTA por WhatsApp al número del bot (tienes el QR de alta) o rellena el formulario de registro. Cuando tu Canal de promociones quede activo te avisaremos por WhatsApp.
2 · Publica una promoción
Envía al bot una foto del producto cuyo pie de foto (caption) siga este formato:
Pack de 2 pizzas Masa madre, 30 cm Stock: 20 Precio: 25,90
La primera línea es el título y la última el precio por unidad (el post lo publica como «💶 25,90 € / unidad» y el comprador elige cuántas unidades paga). Entre medias puedes añadir una descripción y una línea Stock: 20, ambas opcionales: con stock el bot descuenta cada venta y corta al agotarse; sin esa línea se vende sin control de unidades.
El bot te devuelve la vista previa del post: responde SÍ para publicarlo en tu Canal o NO para descartarlo. El post sale con su link «🛒 Compra aquí».
⚠️ La foto se envía al número del bot como mensaje, no se sube al Canal. Lo que publiques directamente en tu Canal desde WhatsApp sale sin enlace de reserva ni control de stock.
3 · Gestiona tu almacén desde el chat
| Comando | Qué hace |
|---|---|
STOCK | Muestra tu inventario: unidades restantes, vendidas y promos pausadas. |
STOCK 4 15 | Deja la promo #4 con 15 unidades. |
PAUSAR 4 | Retira la promo #4 de la venta (su link deja de cobrar). |
ACTIVAR 4 | Vuelve a ponerla a la venta. |
RECOGIDA | Muestra el día y horario de recogida que ven tus clientes. |
RECOGIDA Viernes de 17:00 a 20:00 | Cambia la recogida: aparece en la página de compra y en el ticket de cada pedido. |
AYUDA | Resumen de esta guía en el propio chat. |
El número de promo (#4 en los ejemplos) es el que STOCK muestra junto a cada producto.
4 · Avisos de venta
Con cada pago confirmado recibes un WhatsApp 💰 Venta con las unidades, el importe, los datos del comprador y el stock restante. Al venderse la última unidad llega un 📦 AGOTADO, y si dos clientes pagaran a la vez la última unidad recibirías un aviso de ⚠️ sobreventa para resolverlo con el comprador.
Para clientes
- Abre la promo en el Canal de WhatsApp del comercio y toca su link «🛒 Compra aquí». El precio anunciado es siempre por unidad.
- Elige la cantidad e indica tu nombre y teléfono; la página muestra el total y el día y horario de recogida del comercio. Si la promo está agotada o retirada, lo indica y no permite pagar.
- Paga online de forma segura con MONEI: verás la confirmación al momento con tu 🎫 ticket para guardar o imprimir (con el horario de recogida), y el comercio recibe el aviso al instante.